AUSGEZEICHNET
Ausgezeichnet mit dem eKomi Gütesiegel gold!
Kunden-Rezensionen
3947
Kundenbewertung
4.8/5
Gesamtbewertung
Aus 3947 Bewertungen der letzten 12 Monate
Positive
93.82%
Neutral
3.17%
Negative
3.01%
Zufriedene Kunden sind uns natürlich am liebsten! Deshalb ist unser Team vom Kundensupport immer für Sie da. Egal ob Sie Fragen zu unserem Online Designer haben, Beratung zu unseren Produkten benötigen oder es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
Setzen Sie sich einfach unter
0911 477 180 54oder per E-Mail unter
service@fotokalender.commit unserem Team in Verbindung
Wir freuen uns auf Sie.
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extrem schlechte Abwicklung 1. Bezahlung mit Kreditkarte klemmte, daraufhin war der Entwurf (Wochenkalender) weg 2. Später klappte die Bezahlung, ich erhielt die Rechnung und den Link zur Sendungsverfolgung 3. 5 Tage später war die Lieferung noch nicht da ! Dafür erhielt ich eine Nachricht " Bestellung abgebrochen, da nicht bezahlt" 4. Ich sendete den ca. 4 Tage alten Bezahlbeleg an die Firma ! NIE WIEDER !
Unser Feedback
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Zu 1. Wenn bei der Zahlung z. B. die WLAN-Verbindung kurzzeitig unterbrochen wird, kann die Zahlung nicht vollständig ausgeführt werden. In diesem Fall können Sie die Bestellung anschließend weiter ausführen und in Ihrem Kundenkonto unter "jetzt bezahlen" Ihre Bezahlung abschließen. Ihr Design wird im Bereich "Meine Projekte" für Sie gespeichert. Zu 2. und 3. Sobald Sie von uns eine Sendungsverfolgung erhalten, wurde die Sendung bereits an den Versanddienstleister übergeben. Leider kann es bei den Versanddienstleistungen aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens aktuell zu Verzögerungen kommen, auf diese wir leider keinen Einfluss haben. Zu 4. Sie haben die zweite Bestellung bezahlt, die erste jedoch nicht. Deshalb wurde die erste Bestellung storniert, was in Ihrem Sinne war, da Sie nur einmal bestellen wollten. 5. Wir hoffen, Sie haben trotz allem viel Freude mit Ihren Kalendern. Bei weiteren Anregungen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
Total unzufrieden.Produkt nicht wie abgebildet.Hätte man günstiger haben können- Fotos im Drogeriemarkt selbst ausdrucken und einen Fotobastelkalender selbst gestalten, hätte hübscher ausgesehen!!!!!!!
Unser Feedback
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir würden uns sehr über eine Rückmeldung freuen, um herauszufinden wo genau es ein Problem gab.
Die Ware ist in ordnung und schnell geliefert - Danke
Sehr zufrieden. Tolle Gestaltungsmöglichkeiten und blitzschnelle Fertigstellung und Versand. Kann ich nur weiterempfehlen!
Sehr gut und schnell geliefert